Política de Privacidad

Política de Privacidad de Relevo App

Versión: 2026-09-23 (23 de septiembre de 2026), corregida el 4 de octubre de 2026 (ver la sección 16) · Aplica a la aplicación móvil Relevo App (iOS y Android). La web relevoapp.es tiene su propia política.

Relevo App (RELEVO) es una app para que los capataces organicen sus cuadrillas de costaleros. Para eso guardamos datos de personas: de quien se registra y también de los costaleros que un capataz da de alta en su cuadrilla aunque nunca instalen la app. Esta Política explica, en lenguaje llano, qué datos tratamos, de dónde salen, para qué, con quién se comparten, cuánto tiempo los guardamos y qué puedes hacer tú.

Esta Política regula el tratamiento de tus datos personales. Las condiciones de uso de la app y las del Pase Premium están en los Términos y Condiciones (https://relevoapp.es/terminos-y-condiciones/), que aceptas al crear tu cuenta y puedes consultar y descargar antes de comprar. Si algo no queda claro, escríbenos: info@relevoapp.es.

1. Quién es el responsable

Responsable del tratamiento: Mario Muñoz Sánchez, empresario individual, titular de Relevo App.
NIF: 53582813N
Domicilio: Calle Sagrado Corazón de Jesús, 49, 2.º C, 11520 Rota (Cádiz), España
Contacto de privacidad (derechos, dudas, incidencias): info@relevoapp.es
Web: https://relevoapp.es

Actualmente, por el volumen y la naturaleza de los tratamientos descritos en esta Política, no hemos designado Delegado de Protección de Datos. Para cualquier cuestión relacionada con tus datos puedes contactar con Mario Muñoz Sánchez en info@relevoapp.es. Revisaremos esta conclusión si cambian sustancialmente el número de personas usuarias, el alcance de la geolocalización, la observación sistemática o el tratamiento de categorías especiales de datos.

2. A quién se aplica esta Política

A tres tipos de personas:

Usuarios con cuenta: capataces responsables, ayudantes y costaleros que se han registrado en la app.
Costaleros con Ficha pero sin cuenta: personas a las que su capataz ha dado de alta en una Cuadrilla (nombre y teléfono) y que no se han registrado. Sus datos los introduce el capataz, no ellos. La sección 7 está pensada para ti si estás en este caso.
Personas que nos escriben a info@relevoapp.es (soporte, derechos, reclamaciones).

Los términos con mayúscula (Cuadrilla, Capataz responsable, Ayudante, Ficha, Pase, Tienda) significan lo mismo que en los Términos y Condiciones.

3. Qué datos tratamos y de dónde salen

Bloque	Datos	De dónde salen
Tu cuenta	Nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, contraseña (cifrada, nunca la vemos), fecha de nacimiento, rol (capataz, costalero o ambos), foto de perfil si la añades (sección 4.2), fecha de alta, plataforma (iOS/Android) y un identificador técnico para enviarte notificaciones.	Tú, al registrarte y en tu perfil.
Tu Ficha de costalero	Nombre, teléfono, Cuadrilla a la que perteneces, trabajadera, puesto habitual, si eres referencia, suplemento de altura, estado (pendiente o activo), si eres menor de edad, y la foto de perfil de tu cuenta si la tienes.	Tu capataz o sus ayudantes, al crear la Ficha; tú, si te registras y se vincula a tu cuenta por el teléfono.
Tu Cuadrilla	Hermandad y titular del paso (dato del paso o de la cuadrilla, que puede constituir información personal vinculada a ti cuando apareces identificado como integrante de esa cuadrilla; ver la sección 5), imagen, lugar de ensayos y salida (dirección y coordenadas), fecha de salida, tipo de cuadrilla, número de costaleros y trabajaderas, quién es el Capataz responsable y quiénes los Ayudantes.	El Capataz responsable.
Ensayos y asistencia	Convocatorias, tu respuesta (voy / no voy), y en Cuadrillas Premium el registro de asistencia por estados: puntual, tarde, se fue antes, ausente, justificada. De ahí salen dos estadísticas objetivas: tu porcentaje de asistencia y «cumple compromisos», que es el porcentaje, sobre tus últimas 20 convocatorias, de las veces que hiciste lo que habías confirmado; cada estado aporta una puntuación fija (puntual 1; tarde 0,85; se fue antes 0,7; ausente 0) y la ausencia justificada no penaliza. Siempre se muestran con su denominador («3 de 4 ensayos»).	Tú (respuesta) y tu capataz o ayudantes (asistencia).
Cuadrante de relevos	Tu posición en cada tramo de la procesión, picos y relevos.	Tu capataz o ayudantes, a mano o con la asignación automática que revisan.
Cuaderno del capataz (Premium)	Notas de texto y valoraciones de 0 a 5 que tu capataz y sus ayudantes escriben sobre ti para gestionar su Cuadrilla. Solo las ven ellos dentro de la Cuadrilla (sección 6.1).	Tu capataz y sus ayudantes.
Reputación entre cuadrillas (Premium)	Una media de las valoraciones de 0 a 5 que te han puesto capataces de distintas Cuadrillas, el número de Cuadrillas que la forman, y tus estadísticas objetivas de asistencia y «cumple compromisos» agregadas. Ver la sección 6.	Calculada por RELEVO a partir de las valoraciones y la asistencia registradas por tus capataces.
Avisos y notificaciones	Avisos que tu capataz envía a la Cuadrilla, y notificaciones automáticas (ensayos, relevos, tu Pase). Guardamos el aviso y a quién se envió.	Tu capataz; el sistema.
Seguimiento de la procesión (Premium)	De los móviles del Capataz responsable y de los ayudantes de la Cuadrilla que usan el seguimiento, normalmente el día de la procesión. El móvil obtiene su ubicación para detectar cuándo el paso alcanza cada punto, y se guardan los puntos del recorrido alcanzados (posición, hora y la cuenta desde la que se marcó cada punto) y la cuenta que inició el seguimiento. Nunca se localiza a los costaleros. Ver la sección 9.	Los móviles del Capataz responsable y de sus ayudantes, durante el seguimiento.
Compras Premium	Identificador de la transacción y del producto, fecha y hora de activación, fecha de fin, tienda, importe, moneda, país, comisión e impuestos aplicados, estado (activo, reembolsado), versión de los Términos aceptada y las casillas marcadas al comprar. Nunca los datos de tu tarjeta.	Apple App Store o Google Play a través de RevenueCat; tú, al confirmar la compra.
Consentimientos y ajustes de privacidad	Qué aceptaste o autorizaste, para qué, en qué versión del texto, cuándo y desde dónde, y cuándo lo retiraste.	Tú, en el registro, la compra y Perfil → Privacidad.
Soporte y comunicaciones	Lo que nos escribes, con tu dirección de correo y los datos necesarios para atenderte.	Tú.
Datos técnicos	Identificador de usuario, identificador del dispositivo, modelo y sistema operativo, versión de la app, registros de errores y rendimiento vinculados a tu cuenta, direcciones IP en los registros de nuestros servidores, y comprobaciones de integridad del dispositivo (App Check) para bloquear apps manipuladas.	Tu dispositivo, al usar la app.

No obtenemos datos tuyos de fuentes públicas ni de terceros distintos de tu capataz. No usamos analítica de producto ni SDK publicitarios, no rastreamos tu actividad fuera de la app, no vendemos datos y no elaboramos perfiles con fines publicitarios o comerciales. Sí calculamos estadísticas y una media reputacional para las finalidades concretas de la sección 6; esos cálculos no se usan para publicidad ni sustituyen la decisión de un capataz.

4. Para qué usamos tus datos, con qué base legal y qué pasa si no los facilitas

4.1 Finalidades y bases.

Finalidad	Datos	Base legal
Crear y mantener tu cuenta, iniciar sesión, mostrarte tus Cuadrillas, ensayos, cuadrante y avisos	Tu cuenta, tu Ficha, tu Cuadrilla, ensayos y cuadrante	Ejecución del contrato: los Términos que aceptas al registrarte
Organizar la Cuadrilla: dar de alta costaleros, convocar ensayos, registrar asistencia, montar el cuadrante, enviar avisos	Fichas, ensayos y asistencia, cuadrante, avisos	Interés legítimo (ver 4.3). Para las Fichas de personas sin cuenta, ver la sección 7
Que tu capataz pueda reconocerte en el cuadrante, en los ensayos y cuando te busca para incorporarte	Foto de perfil (opcional)	Ejecución del contrato, si decides añadirla (ver 4.2)
Cuaderno del capataz: notas y valoraciones privadas de la Cuadrilla	Cuaderno	Interés legítimo (ver 4.3), con los límites de contenido de la sección 6.1
Reputación entre cuadrillas: mostrar una media y datos objetivos a un capataz de otra Cuadrilla que valora incorporarte	Reputación	Interés legítimo (ver 4.3) con las garantías de la sección 6. Puedes oponerte (sección 6.6)
Mostrar a capataces de otras Cuadrillas en qué pasos sales	Tu pertenencia a Cuadrillas	Solo con tu consentimiento explícito, separado, que das o retiras en el registro y en Perfil → Privacidad (sección 5)
Seguimiento de la procesión: detectar el paso por cada punto del recorrido y avisar a los costaleros	Ubicación del móvil del capataz o ayudante que activa el marcado por GPS; posición, hora y cuenta asociadas a cada punto marcado	Tu consentimiento, el de cada persona cuyo móvil usa la ubicación para marcar los puntos del recorrido. El marcado manual no lo necesita. El permiso de ubicación del móvil hace falta, además, para que funcione; puedes denegarlo o retirarlo y seguir marcando a mano (sección 9)
Vender y prestar el Pase Premium, verificar y restaurar compras, atender desistimientos, reembolsos y reclamaciones	Compras Premium	Ejecución del contrato y obligaciones legales de consumo
Comunicar a Apple si has usado el Pase cuando le pides un reembolso	Activación y utilización del Pase	Tu consentimiento, separado y revocable en Perfil → Privacidad. Apple exige ese consentimiento para aceptar la información; si no lo das, simplemente no se envía, y eso no afecta a tu solicitud ni a tus derechos
Contabilidad, facturación e impuestos	Compras Premium	Obligación legal (Código de Comercio y normativa tributaria)
Enviarte notificaciones necesarias para el servicio (ensayos, relevos, avisos de tu capataz, tu Pase activo)	Identificador de notificaciones	Ejecución del contrato. Las gestionas en los ajustes de tu dispositivo
Avisarte de que tu Pase está a punto de terminar (15, 7 y 1 día antes del fin)	Tu cuenta y tus Pases	Es un aviso sobre el servicio que contrataste (ejecución del contrato), sin ofertas ni renovaciones: el Pase no se renueva. Puedes desactivar estos avisos cuando quieras desde el ajuste «Recordatorios de Premium» de Perfil → Privacidad y desde cada aviso. Si algún día te enviáramos recordatorios comerciales (por ejemplo, antes de tu próxima temporada), usarían ese mismo ajuste y podrías oponerte de forma sencilla y gratuita
Seguridad: prevenir fraude, cuentas duplicadas y apps manipuladas; detectar y corregir errores	Datos técnicos	Interés legítimo (ver 4.3)
Poder demostrar qué aceptaste y cuándo	Consentimientos	Obligación legal de acreditar el consentimiento
Que tu capataz responsable y sus ayudantes vean tu fecha de nacimiento completa en tu ficha, para organizar la Cuadrilla y para las gestiones que la hermandad les encomiende (por ejemplo, el seguro de costaleros)	Fecha de nacimiento	Tu consentimiento, con la opción «Mostrar mi fecha de nacimiento» de Perfil → Privacidad (desactivada por defecto; retirable en cualquier momento con efecto inmediato)
Atender tus derechos, consultas y reclamaciones	Soporte	Obligación legal y ejecución del contrato

4.2 La foto de perfil. La foto de perfil es opcional. Al terminar el registro te pedimos que la añadas, porque en una Cuadrilla de decenas de personas es lo que permite a tu capataz reconocerte en el cuadrante, en los ensayos y al incorporarte; pero puedes seguir sin ella y añadirla o cambiarla más tarde desde tu perfil. Si la añades, la mostraremos únicamente a los miembros de tus Cuadrillas y al capataz que te busca para incorporarte, sobre la base de la ejecución del contrato. Si no la añades, podrás usar todas las funciones de la app.

4.3 Nuestros intereses legítimos, en concreto. Cuando usamos el interés legítimo como base, nuestros intereses son: organizar y asegurar la actividad de una cuadrilla que carga varios cientos de kilos; coordinar ensayos, asistencia, relevos y comunicaciones; permitir al capataz llevar sus propias notas sobre su Cuadrilla; facilitar a un capataz, mediante una media agregada y datos objetivos, la valoración de una posible incorporación (sección 6); prevenir fraudes, duplicidades y usos abusivos; proteger la seguridad del servicio; e informar a quien ya contrató un Pase de que puede volver a contratarlo. Hemos documentado la ponderación entre esos intereses y tus derechos; puedes pedirnos información sobre ella en info@relevoapp.es. Siempre que la base sea el interés legítimo puedes oponerte (sección 13).

4.4 Qué pasa si no facilitas un dato. Los datos necesarios para crear la cuenta (nombre, apellidos, correo, contraseña, teléfono y fecha de nacimiento) y para que tu capataz te dé de alta en su Cuadrilla (nombre y teléfono) son imprescindibles: sin ellos no podemos crear la cuenta ni organizar tu participación a través de la app. La foto de perfil, la visibilidad de tus pasos ante otros capataces y la autorización a Apple son opcionales, y no añadirlas o rechazarlas no te impide usar nada.

5. La hermandad y los pasos: cómo protegemos un dato delicado

La hermandad se registra como dato del paso o de la Cuadrilla: lo introduce el capataz para identificar su paso, y RELEVO no tiene ningún campo de religión ni de creencias. Sin embargo, la asociación entre tu persona y una Cuadrilla vinculada a una hermandad puede permitir inferir tu participación en una actividad religiosa. Por eso:

Dentro de tu Cuadrilla, sus miembros ven la hermandad y el titular de su propio paso, porque es la actividad que compartís. Tu capataz y sus ayudantes ven en tu Ficha los pasos de las Cuadrillas que ellos mismos gestionan; en qué otros pasos sales, solo si lo autorizas como se explica en el punto siguiente. La hermandad no aparece en tu Ficha, no sale de la Cuadrilla y no se usa para calcular tu reputación.
Fuera de tu Cuadrilla, un capataz que valora incorporarte solo ve en qué otros pasos sales si prestas un consentimiento explícito, separado de la aceptación de los Términos, mediante una casilla no premarcada («Mostrar los pasos en los que salgo a los capataces de otras cuadrillas», en el registro o en Perfil → Privacidad). Sirve para que pueda organizar tus relevos sin cargarte de más si sales en varios pasos la misma semana. Puedes retirarlo en cualquier momento; la retirada no afecta a tu participación en tu Cuadrilla ni se comunica como una señal negativa a otros capataces: quien no lo ha dado y quien lo ha retirado se ven exactamente igual. Las Fichas sin cuenta y las personas menores de edad nunca muestran sus pasos a otras Cuadrillas.
RELEVO no clasifica, busca ni agrupa a nadie por hermandad ni por creencias. Esta función no tiene como finalidad identificar tu religión o tus creencias; si el diseño o el uso de la función cambiara y esa fuera su finalidad principal, no la activaríamos sobre la sola base del consentimiento.
Que tu capataz cree tu Ficha no es, por sí solo, un consentimiento tuyo para nada de esto.

6. Valoraciones y reputación entre cuadrillas

6.1 El Cuaderno. Tu capataz y sus ayudantes pueden escribir notas y ponerte una valoración de 0 a 5 para gestionar su Cuadrilla. El Cuaderno solo se muestra al capataz responsable y a sus ayudantes autorizados dentro de la Cuadrilla; ni tú, ni otros costaleros, ni otras Cuadrillas lo ven. RELEVO lo almacena y puede acceder a él únicamente cuando sea necesario para prestar soporte, garantizar la seguridad, atender derechos o cumplir una obligación legal. El capataz y sus ayudantes no deben introducir datos de salud, religión, creencias, ideología, origen, vida privada, insultos, rumores ni información que no sea necesaria para gestionar la Cuadrilla; la app se lo recuerda cada vez que escriben. Si pese a ello se introdujera información de ese tipo, RELEVO podrá limitar su acceso, eliminarla o bloquearla y aplicará su procedimiento de incidencias.

6.2 Valoraciones agregadas y visibilidad. La aplicación puede calcular una puntuación media de valoración asociada a ti cuando existan valoraciones procedentes de, al menos, tres Cuadrillas distintas y de tres Capataces responsables distintos. Las valoraciones de varios ayudantes de una misma Cuadrilla se computan, como máximo, como una única fuente de esa Cuadrilla y no permiten por sí solas alcanzar el umbral. Esta media podrá mostrarse a capataces de otras Cuadrillas únicamente cuando valoran incorporarte, junto con tus datos objetivos de asistencia, con la finalidad de facilitar la gestión e incorporación de costaleros. No se muestran las valoraciones individuales ni las notas de texto, no existen listas ni clasificaciones de costaleros entre Cuadrillas y nadie puede buscarte por tu media.

6.3 Cómo se calcula. La media es la media aritmética, redondeada a un decimal, de la última valoración general vigente que te haya puesto cada Cuadrilla distinta en la que tienes ficha. Cada valoración deja de contar exactamente a los 24 meses de emitirse (el mismo día y hora, dos años después) y, al caducar, se elimina su asociación con tu media. El número que decide si la media se muestra, y el que se enseña («Valorado por N capataces»), es el de capataces responsables distintos de esas Cuadrillas: hacen falta al menos tres. La media se recalcula cuando un capataz te valora o retira su valoración, cuando una valoración caduca (lo comprobamos a diario) y cuando ejerces o retiras tu oposición.

6.4 Es un dato personal, no un dato anónimo. La media es un dato personal derivado y no se considera anónimo por el mero hecho de ser agregada. No mostraremos la media cuando, por el número de valoraciones, el tamaño del grupo, la identidad del capataz que consulta (por ejemplo, si es uno de los que te han valorado) o consultas anteriores, exista un riesgo razonable de deducir una valoración individual. La aplicación aplica además umbrales mínimos, controles de acceso, límites y registro de las consultas, y separa los datos objetivos de las opiniones.

6.5 Lo que ves tú. Por decisión de diseño, para que una única opinión no desanime a un costalero que empieza ni genere conflictos en la Cuadrilla, no ves tu reputación dentro de la app. Sí puedes pedírnosla en cualquier momento, gratis, en info@relevoapp.es: te enviaremos en el plazo de un mes tus datos objetivos y, si tu media la han formado al menos tres capataces responsables distintos, también la media. Si hay menos de tres, analizaremos individualmente qué información podemos facilitarte sin revelar la identidad, los comentarios o los datos de los capataces que te valoraron; podremos darte la valoración o una información agregada o depurada cuando sea posible, y solo limitaremos los elementos cuya comunicación pueda perjudicar de forma efectiva los derechos de otras personas, explicándote la razón. Puedes pedir que corrijamos un dato de asistencia erróneo y enviarnos observaciones sobre tu valoración para que la revisemos. Si limitamos total o parcialmente la información que solicitas, te explicaremos los motivos y podrás reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

6.6 Tu derecho a oponerte. Puedes oponerte en cualquier momento a que tus valoraciones se utilicen para calcular o comunicar una media a capataces de otras Cuadrillas, por motivos relacionados con tu situación particular, desde Perfil → Privacidad, desactivando el interruptor «Mostrar mi media y mi asistencia a otros capataces», que está activado mientras no te opongas, o escribiendo a info@relevoapp.es. Si te opones, dejaremos de usar tus valoraciones para calcular o comunicar una media, eliminaremos la media que existiera y ni tu media ni tus datos de asistencia se mostrarán fuera de tu Cuadrilla: la oposición cubre las dos cosas, porque sirven a la misma finalidad. Puedes retirarla cuando quieras desde el mismo sitio. Nadie podrá distinguir tu oposición de no tener valoraciones suficientes. La asistencia necesaria para gestionar tu propia Cuadrilla y las notas y valoraciones que tu capataz guarda para ella no se ven afectadas.

6.7 Cálculos automáticos, decisión humana. La aplicación calcula medias, estadísticas y, si el capataz la activa, sugerencias de asignación de relevos, mediante reglas deterministas. Estos cálculos pueden constituir una forma de perfilado, pero no deciden por sí solos tu incorporación, exclusión o asignación: la decisión la toma siempre un capataz. No adoptamos decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o efectos significativamente similares sobre ti.

7. Si tu capataz te ha dado de alta (costaleros con Ficha, con o sin cuenta)

Esta sección es la información que la ley nos obliga a darte cuando tus datos no nos los has dado tú. Es la que enlaza el mensaje de invitación que te envía tu capataz.

7.1 Qué ha pasado. Tu capataz te ha dado de alta en su Cuadrilla en Relevo App con tu nombre y tu teléfono, para organizar los ensayos, la asistencia y los relevos de la procesión, y después puede incorporar los datos necesarios para organizarla: tu puesto, tu asistencia, tu posición en el cuadrante y, si su Cuadrilla es Premium, sus notas y valoraciones. Es él, o sus ayudantes, quien introduce esos datos y quien decide incorporarte; no los obtenemos de ninguna fuente pública. Por eso el responsable de esa parte es él, o la hermandad por cuya cuenta actúe, y RELEVO los guarda y los protege por su cuenta, con las obligaciones que explica la sección 15. Que exista una Ficha con tu nombre no significa que hayas creado una cuenta ni que hayas aceptado los Términos.

7.2 Con qué derecho. Cada uno tiene la suya, y conviene distinguirlas. La de tu capataz o su hermandad para crear y mantener tu Ficha es su interés legítimo en formar y organizar la Cuadrilla —ensayos, asistencia, relevos y seguridad—, que exige que exista entre vosotros una relación que tú puedas esperar razonablemente, que el dato sea necesario y que puedas oponerte de verdad. La de RELEVO es su propio interés legítimo en la seguridad, el soporte y la defensa del servicio, y la ejecución del contrato para lo que toca a tu cuenta. Todo ello previa ponderación con tus derechos (sección 4.3). El capataz debe estar autorizado para organizar la Cuadrilla y solo puede introducir los datos necesarios: en una Ficha no caben datos de salud, fotos que no sean la de tu propia cuenta ni ninguna otra información delicada. Su declaración no sustituye tus derechos ni permite tratar categorías especiales de datos, y RELEVO puede pedirle que confirme la legitimidad de un alta.

7.3 Qué se guarda de ti mientras no tengas cuenta. Tu nombre, tu teléfono, tu puesto en la Cuadrilla y, si tu Cuadrilla es Premium, tu asistencia a ensayos y las notas y valoraciones privadas de tu capataz. Tu Ficha está en estado pendiente de activación: solo la ven tu capataz y sus ayudantes, y nada tuyo se muestra a otras Cuadrillas mientras no tengas cuenta: ni pasos, ni media, ni asistencia, ni clasificaciones de ningún tipo.

7.4 Qué cambia si te registras. Si creas una cuenta con el mismo teléfono, tu Ficha se vincula a ella: podrás ver tu Cuadrilla, tu cuadrante y tus ensayos, borrar tu Ficha tú mismo, y decidir en Perfil → Privacidad si otros capataces pueden ver en qué pasos sales. Las valoraciones que tus capataces te hubieran puesto antes pasan a contar para tu media entre Cuadrillas (sección 6), salvo que te opongas.

7.5 Tus derechos, directamente ante RELEVO. Tengas cuenta o no, y sin necesidad de crear una ni de aceptar los Términos, puedes pedirnos en info@relevoapp.es, sin justificar nada: saber qué datos tenemos de ti (acceso), corregirlos, borrar tu Ficha, limitar su uso, oponerte o, cuando proceda, llevarte tus datos. RELEVO lo resuelve directamente en el plazo máximo de un mes, sin que dependa de que tu capataz responda ni de que esté de acuerdo, porque él nos autoriza expresamente a ello al aceptar la cláusula 19.3 de los Términos (sección 15.4). Solo cuando tu solicitud exija una decisión que le corresponde a él le pediremos su criterio, y te lo diremos. Si necesitamos confirmar con él un dato operativo, solo le pediremos la información estrictamente necesaria; no le comunicaremos que has ejercido un derecho ni el contenido de tu solicitud, salvo que sea imprescindible para resolverla. Si algún dato debe conservarse por obligación legal o para defender una reclamación, lo bloqueamos y te lo explicamos. Para comprobar que eres tú, te pediremos que nos escribas desde el teléfono o el correo que consta, o que nos confirmes algún dato de la Ficha; nunca datos de más.

7.6 Si tienes menos de 18 años. Tu capataz debe marcarlo en tu Ficha, y RELEVO aplica además las garantías reforzadas cuando dispone de información razonable de que eres menor. Entonces nunca formas parte de la reputación entre Cuadrillas ni se muestran tus pasos a otros capataces, aunque más adelante te registres y lo autorizaras. Puedes escribirnos directamente para ejercer tus derechos y te atenderemos de forma adaptada a tu edad; también puedes pedir ayuda a tus padres, tutores o representantes legales. Más detalle en la sección 8.

7.7 Cuánto tiempo. Tu Ficha existe mientras es necesaria para organizar la Cuadrilla, con los plazos de la sección 12, o hasta que tú, tu capataz o RELEVO la borremos. Al borrarla desaparecen también las notas, valoraciones, asistencia y posiciones que te afectan, con las salvedades de la sección 13.

7.8 Dónde reclamar. Si crees que no te atendemos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Menores

Para crear una cuenta hay que tener 14 años, la edad desde la que la ley española permite consentir por uno mismo en servicios como este; te pedimos la fecha de nacimiento al registrarte y, si no los tienes, el registro se detiene sin guardar nada. Si ya tenías cuenta y al indicarnos tu fecha de nacimiento resulta que no tienes 14 años, la cuenta no podrá seguir usándose y solo podrás eliminarla; mientras tanto no mostramos nada tuyo a nadie.
Los usuarios de 14 a 17 años tienen activada automáticamente la protección reforzada: quedan fuera de la reputación entre Cuadrillas y de la visibilidad de sus pasos ante otros capataces, aunque marquen la casilla; pueden usar la app y crear su Cuadrilla, pero no contratar el Pase, que requiere 18 años. La protección se desactiva el día que cumplen 18. Su fecha de nacimiento está oculta para todos; a partir de los 14 años pueden activar ellos mismos la opción «Mostrar mi fecha de nacimiento» (sección 4.1), explicada en lenguaje claro, y desactivarla cuando quieran.
Las Fichas de menores creadas por el capataz reciben la misma protección. Pedimos al capataz que indique de forma veraz si la persona es menor; su indicación es una señal inicial, no una prueba definitiva. La marca queda registrada con quién la puso y cuándo, no se muestra a otros miembros ni a otras Cuadrillas, y no afecta a tu participación en tu Cuadrilla, al uso de la app ni al Pase. Si la marca contradice una fecha de nacimiento de mayoría de edad, la tratamos como provisional: te avisamos por correo de que existe y de sus efectos, abrimos una revisión humana y la resolvemos en un máximo de siete días naturales, manteniendo mientras tanto solo la exclusión de la visibilidad entre Cuadrillas; la fecha declarada no la desactiva por sí sola mientras existan indicios razonables. Puedes pedirnos en cualquier momento información sobre la marca y su origen, y su rectificación, limitación, supresión u oposición, en info@relevoapp.es; si hace falta comprobar tu edad, te pediremos solo lo imprescindible y no lo conservaremos más de lo necesario. Esta medida se basa en nuestro interés legítimo en proteger a los menores y en el funcionamiento seguro de la comunidad. La autorización de padres, tutores o de la entidad que organiza la Cuadrilla solo se solicitará cuando sea necesaria por la relación jurídica, por una norma aplicable o por la finalidad concreta del tratamiento; no sustituye la base jurídica del tratamiento.
La información legal se la damos al propio menor, en lenguaje claro, a través de la invitación y de esta Política. El menor puede escribirnos directamente para ejercer sus derechos y le atenderemos de forma adaptada a su edad y madurez; sus padres, tutores o representantes legales pueden ayudarle o actuar por él, y si necesitamos comprobar quién ejerce la representación pediremos solo la información imprescindible.

9. Ubicación durante la procesión

El seguimiento de relevos usa la ubicación de los móviles del Capataz responsable y de los ayudantes de la Cuadrilla. Cualquiera de ellos que abra la pantalla de la procesión mientras el seguimiento está en marcha, y haya dado permiso de ubicación a la app, ayuda a marcar los puntos del recorrido, aunque no haya sido quien lo inició. Los costaleros nunca son localizados y no necesitan dar ningún permiso.
No enviamos un rastro continuo, pero el móvil sí obtiene su ubicación mientras tanto, para detectar cuándo el paso alcanza cada punto. Solo envía algo al marcar un punto: la posición, la hora y la cuenta desde la que se marca. Esa cuenta suele ser la del capataz o ayudante que usa el móvil, pero no prueba quién lo llevaba. Con la pantalla abierta, la posición enviada es la del punto del recorrido; con la pantalla apagada, es la del móvil en ese momento, que no tiene por qué coincidir con el punto. Sirve para avisar a los costaleros de que se preparen y para revisar la procesión después.
El móvil empieza a usar la ubicación al abrir la pantalla de la procesión con un seguimiento en marcha. Al finalizarlo, el móvil que no tenga abierta esa pantalla puede seguir usando la ubicación en segundo plano hasta que vuelva a abrirla; corregiremos este comportamiento en la versión 1.3.1. Para detenerla antes, basta con abrir esa pantalla; en Android, también tocando la notificación permanente, que la abre. Normalmente, todo esto ocurre el día de la salida.
Antes de pedir el permiso de ubicación, la app explica para qué se usa. En iOS podemos solicitar el permiso «Siempre» para mantener el seguimiento con la pantalla apagada durante el recorrido. Ese permiso del sistema permitiría técnicamente acceder a la ubicación en otros momentos, pero RELEVO no la usa fuera de lo que describe esta sección. En Android no pedimos el permiso de ubicación en segundo plano: basta el permiso «mientras se usa la app», y el seguimiento sigue funcionando con la pantalla bloqueada o la app en segundo plano, con una notificación permanente que lo indica. Puedes retirar o limitar el permiso en los ajustes del dispositivo.
Esos registros solo los ve la propia Cuadrilla. A los 12 meses eliminamos la posición y la cuenta desde la que se marcó cada punto, y la cuenta que inició el seguimiento; conservamos solo la hora a la que el paso alcanzó cada punto, que forma parte del archivo de tu Cuadrilla sin ningún vínculo con una cuenta. La supresión alcanza también a las copias: no guardamos copias de la base de datos de más de una hora, y los registros técnicos del servidor se borran a los 30 días. Revisamos periódicamente si ese plazo sigue siendo necesario y, si deja de serlo, purgamos antes. Finalizado el plazo, o si se borra la Cuadrilla o la cuenta, los eliminamos o anonimizamos de forma irreversible.

10. Con quién compartimos tus datos

10.1 Otros usuarios de la app. Es la propia función del servicio: los miembros de tu Cuadrilla ven lo necesario para organizarla (tu nombre, tu foto de perfil, tu puesto, el cuadrante) y tu teléfono solo lo ven tu Capataz responsable y sus ayudantes, para poder coordinarse contigo: los demás costaleros de tu Cuadrilla no lo ven. Tu capataz y sus ayudantes ven además tu asistencia y su Cuaderno. Un capataz que te busca para incorporarte a su Cuadrilla ve tu nombre y tu foto de perfil, para asegurarse de que eres tú, no tu teléfono. Los capataces de otras Cuadrillas solo ven lo que dicen las secciones 5 y 6, en las condiciones que allí se explican. Tu fecha de nacimiento no la ve nadie, salvo que actives «Mostrar mi fecha de nacimiento»: entonces la ven solo el capataz responsable y los ayudantes de tus Cuadrillas, nunca tus compañeros, ni otros capataces, ni la búsqueda de costaleros.

10.2 Proveedores tecnológicos. El rol jurídico de cada proveedor depende del servicio concreto: cuando trata datos exclusivamente siguiendo nuestras instrucciones, actúa como encargado con un contrato de tratamiento; para otras operaciones propias (seguridad, prevención del fraude, facturación, cuentas, cumplimiento legal) puede actuar como responsable independiente conforme a su propia política. Cada proveedor recibe únicamente las categorías necesarias para su servicio.

Servicio y entidad	Función	Datos que recibe	Rol	Ubicación y transferencia
Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage, Cloud Functions — Google Cloud EMEA Ltd. / Google LLC	Cuentas e inicio de sesión, base de datos de la app, fotos, funciones del servidor	Todos los bloques de la sección 3 que la app almacena (cuenta, Fichas, Cuadrillas, ensayos, cuadrante, Cuaderno, reputación, avisos, seguimiento, compras, consentimientos)	Encargado	Alojamiento en la Unión Europea: base de datos en la región europea multirregión (eur3), fotos en Madrid y funciones del servidor en Bélgica. Mientras haya usuarios con versiones anteriores a la 1.3, una copia de compatibilidad de algunas funciones del servidor se ejecuta también en Estados Unidos, con las garantías de la sección 11; la retiraremos cuando deje de ser necesaria. Posible acceso de soporte desde EE. UU. (sección 11)
Firebase Cloud Messaging — Google	Envío de notificaciones a Android	Identificador de notificaciones, contenido del aviso	Encargado	Como el anterior
Firebase App Check con Play Integrity (Google) y App Attest (Apple)	Comprobar que la app no está manipulada	Identificadores técnicos del dispositivo y de la app	Encargado (Firebase); Google Play y Apple actúan como responsables independientes de la atestación de sus plataformas	Como el anterior; Apple y Google según sus políticas
Google Places API — Google	Sugerir direcciones cuando el capataz escribe el lugar de ensayos, salida o puntos del recorrido	El texto que escribe el capataz	(Google actúa como responsable independiente para su API conforme a los términos de Google Maps Platform)	Google (sección 11)
RevenueCat, Inc.	Verificar y gestionar las compras Premium con Apple y Google; comunicar a Apple la información de consumo si lo autorizaste	Identificador de usuario, identificadores de transacción y producto, estado del Pase; nunca la tarjeta	Encargado	EE. UU. (sección 11)
Functional Software, Inc. (Sentry)	Detectar y corregir errores y problemas de rendimiento	Identificador de usuario, identificador y modelo del dispositivo, versión, registro del error	Encargado	Datos alojados en la Unión Europea (Alemania), conservados 90 días; posible acceso de soporte desde EE. UU.
650 Industries, Inc. (Expo / EAS)	Distribuir actualizaciones de la app y notificaciones push en iOS (a través de Apple)	Identificadores técnicos de instalación y de notificaciones, contenido del aviso	Encargado	EE. UU. (sección 11)
Apple (APNs)	Entrega de notificaciones en iOS	Identificador de notificaciones, contenido del aviso	Responsable independiente de su plataforma	Según la política de Apple
Piensa Solutions (Tesys Internet S.L.U.) — servidor de correo del dominio relevoapp.es	Enviar desde info@relevoapp.es el correo de confirmación del contrato del Pase (sección 7.3 de los Términos), los avisos de la revisión de edad (sección 8), los avisos de Cuadrilla inactiva (sección 12) y los correos de soporte y de ejercicio de derechos	Dirección de correo de tu cuenta, Cuadrilla, importe y fechas del Pase, versión de los Términos aceptada, fechas de la revisión de edad o del aviso de inactividad, el identificador de tu cuenta en los avisos internos a info@relevoapp.es y el contenido del correo (sin tu nombre)	Encargado (art. 28 RGPD, según el apartado «Piensa Solutions como encargado del tratamiento» de su Política de protección de datos, cuya aceptación exige para prestar el servicio)	Alojamiento en la Unión Europea (España)

Actualizaremos esta tabla cuando cambien los proveedores, sus subencargados o las regiones de alojamiento.

10.3 Apple y Google, en la compra. Los pagos in-app se tramitan a través de Apple App Store o Google Play. Estas plataformas tratan los datos necesarios para gestionar el pago, la cuenta de la tienda, la prevención del fraude, la emisión o puesta a disposición del recibo y el cumplimiento de sus obligaciones legales como responsables independientes, conforme a sus propias políticas de privacidad. RELEVO recibe únicamente los datos de transacción necesarios para verificar la compra, habilitar las funciones Premium, atender incidencias y cumplir obligaciones legales. La información contractual del Pase (vendedor, precio, pago único, duración, funciones, conformidad, desistimiento, reembolsos y reclamaciones) está en los Términos y Condiciones; Apple y Google ejecutan técnicamente el cobro y el abono, pero RELEVO es el empresario responsable de las obligaciones contractuales que le corresponden, y puedes comunicarle un desistimiento o una reclamación directamente en info@relevoapp.es. Tras la compra recibirás de RELEVO un correo de confirmación con la identificación del Pase, el precio, la duración, las condiciones aceptadas, la información sobre desistimiento y los datos del vendedor.

10.4 Autoridades. Solo cuando la ley nos obligue (por ejemplo, Hacienda o un juzgado).

No cedemos tus datos a nadie más, ni los vendemos, ni los usamos para publicidad.

11. Transferencias internacionales

Para prestar determinados servicios tecnológicos utilizamos proveedores establecidos en Estados Unidos o que permiten acceso desde dicho país (sección 10.2). Solo invocamos el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) para una entidad estadounidense concreta y para un tratamiento cubierto por su certificación vigente; cuando no existe esa cobertura, utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea junto con las medidas complementarias necesarias (cifrado en tránsito y en reposo, minimización, control de accesos), tras evaluar el acceso y las garantías del proveedor.

Entidad	Mecanismo
Google LLC (Firebase, Google Cloud, Places)	Data Privacy Framework (Google LLC y sus filiales estadounidenses están certificadas en el marco UE-EE. UU. y su extensión del Reino Unido; comprobado el 17-sep-2026) y cláusulas contractuales tipo incluidas en los términos de tratamiento de datos de Google Cloud
RevenueCat, Inc.	Cláusulas contractuales tipo de su acuerdo de tratamiento de datos (no consta certificada en el Data Privacy Framework; comprobado el 17-sep-2026)
Functional Software, Inc. (Sentry)	Datos alojados en la UE; para el acceso de soporte desde EE. UU., Data Privacy Framework y, si dejara de ser aplicable, cláusulas contractuales tipo (así lo fija su acuerdo de tratamiento; comprobado el 17-sep-2026)
650 Industries, Inc. (Expo)	Cláusulas contractuales tipo, módulo 2 de la Decisión de Ejecución (UE) C/2021/3972, incorporadas a sus Términos de Servicio (apartado 3.2, «GDPR»)

Puedes consultar las garantías aplicables y solicitar información adicional o copia de las partes no confidenciales en info@relevoapp.es. Si un mecanismo de transferencia dejara de ser válido o de cubrir el tratamiento efectuado, revisaremos inmediatamente la transferencia, adoptaremos una garantía alternativa válida o la suspenderemos cuando no sea posible asegurar el nivel de protección exigido.

12. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Datos	Plazo o criterio
Tu cuenta y tu perfil	Mientras tengas cuenta. Al borrarla se elimina todo lo tuyo según la sección 13
Cuadrillas, ensayos, cuadrantes, avisos y Archivo de temporadas	Mientras la Cuadrilla esté activa. Consideramos inactiva una Cuadrilla sin ensayos ni salidas registradas durante 24 meses: avisamos a su Capataz responsable, por notificación y por correo, a los 24 y a los 29 meses, y, si no vuelve a usarla, la eliminamos a los 30 meses de inactividad. El Capataz responsable puede borrarla antes en cualquier momento
Tu Ficha y tus posiciones en cuadrantes	Mientras seas miembro de la Cuadrilla y esta esté activa (criterio anterior). Si dejas la Cuadrilla o tu capataz te da de baja, tu Ficha se elimina en el momento, con todo lo que cuelga de ella
Tu asistencia a ensayos y salidas	Durante la temporada y mientras la Cuadrilla esté activa, porque forma parte de su Archivo de temporadas; se elimina con tu Ficha o con la Cuadrilla
Cuaderno: notas y valoraciones privadas de tu capataz	Mientras seas miembro de la Cuadrilla; se eliminan en el momento con tu Ficha (cuando tú o tu capataz la borráis) o con la Cuadrilla, salvo reclamación pendiente
Valoraciones, a efectos de la media entre Cuadrillas	24 meses desde cada valoración; al caducar, se elimina su asociación con tu media
Registros de seguimiento de la procesión	12 meses desde la procesión para la posición, la cuenta desde la que se marcó cada punto y la cuenta que inició el seguimiento, también en copias y registros técnicos; la hora de paso se conserva en el archivo de la Cuadrilla, sin vínculo con ninguna cuenta (sección 9)
Registro de las consultas de reputación entre Cuadrillas (quién consultó a quién y cuándo)	12 meses desde cada consulta; solo lo usa RELEVO para detectar consultas repetidas y atender derechos, y se elimina automáticamente
Compras Premium, facturas, justificantes y registros contables	Durante el plazo exigido por el Código de Comercio, seis años desde el último asiento correspondiente, y durante los plazos fiscales aplicables. Si una obligación tributaria, comprobación, reclamación o procedimiento exige conservar determinados datos más tiempo, los mantendremos bloqueados hasta que finalice ese plazo. Se conservan aunque borres la cuenta
Prueba de tus aceptaciones y consentimientos	Evidencia mínima (qué aceptaste, para qué, en qué versión, cuándo, cómo y, si procede, cuándo lo retiraste), bloqueada y utilizada únicamente para acreditar la licitud del tratamiento, atender derechos, cumplir obligaciones legales o defender reclamaciones. Como regla interna, hasta cinco años desde la retirada o el fin de la relación, salvo reclamación, procedimiento u obligación legal que justifique más tiempo
Soporte y reclamaciones	Mientras se resuelve la consulta o reclamación y, después, durante el plazo necesario para atender responsabilidades legales o defender reclamaciones; una vez finalizado, se eliminan o anonimizan
Registros técnicos de errores y del servidor	Hasta 90 días (errores: 90 días; registros del servidor: 30 días)
Registros de auditoría de acciones administrativas	5 años, para seguridad y defensa de reclamaciones
Registro de la marca «menor de edad» de una Ficha (quién la puso, cuándo, revisión y resultado)	Mientras la marca esté activa y, después, como registro de auditoría, 5 años, solo para acreditar el cumplimiento y atender reclamaciones

13. Tus derechos y cómo ejercerlos

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, oponerte a él, pedir su portabilidad y retirar los consentimientos que hayas dado. También tienes derecho a no ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas, que en RELEVO no existen.

Desde la app:

Perfil → Privacidad: activar o retirar la visibilidad de tus pasos, oponerte a la reputación entre Cuadrillas, retirar la autorización a Apple, gestionar los recordatorios de Premium, pedir tus datos, acceder a las hojas de reclamaciones oficiales y consultar esta Política y los Términos.
Borrar tu cuenta: desde tu perfil. Eliminamos tu cuenta, tu foto, tus Cuadrillas como Capataz responsable con todo su contenido, tu vinculación a otras Cuadrillas y las notas, valoraciones y estadísticas sobre ti en cualquier Cuadrilla, con las salvedades siguientes.
Borrar tu Ficha de una Cuadrilla, si tu cuenta está vinculada a ella.

Qué ocurre exactamente al suprimir. Cuando proceda la supresión, eliminamos o anonimizamos irreversiblemente los datos personales que ya no debamos conservar. Podremos conservarlos bloqueados cuando exista una obligación legal (por ejemplo, las compras) o sean necesarios para formular, ejercer o defender reclamaciones. No conservamos copias de seguridad propias con tus datos: cuando eliminamos algo, desaparece de la base de datos. La infraestructura de Google puede mantener copias internas de redundancia durante un tiempo limitado hasta completar su borrado. Te informaremos de cualquier limitación legal a la supresión.

Por correo, tengas cuenta o no: escribe a info@relevoapp.es diciendo qué derecho quieres ejercer. Te acusaremos recibo y responderemos en el plazo máximo de un mes, ampliable dos meses más si la solicitud es compleja, en cuyo caso te lo diremos. Para comprobar tu identidad te pediremos que escribas desde el correo o el teléfono que consta, o que confirmes algún dato; nunca te pediremos copia del DNI salvo que sea imprescindible.

Derecho de oposición. Cuando tratemos tus datos sobre la base de nuestro interés legítimo (sección 4.3), puedes oponerte por motivos relacionados con tu situación particular. Estudiaremos cada oposición y dejaremos de tratar esos datos salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o que sean necesarios para formular, ejercer o defender reclamaciones. Para la reputación entre Cuadrillas, la oposición se aplica como dice la sección 6.6. A los recordatorios de Premium puedes oponerte en cualquier momento, sin motivo, desde el ajuste de tu perfil o desde cada recordatorio.

Retirar un consentimiento. Puedes retirarlo en cualquier momento respecto del tratamiento para el que lo diste. La retirada no afecta a lo tratado antes, y no impide que sigamos tratando los datos cuando exista otra base válida para una finalidad distinta (por ejemplo, tu Ficha sigue existiendo aunque retires la visibilidad de tus pasos).

Portabilidad. Puedes pedir los datos que nos hayas proporcionado y que tratamos con tu consentimiento o para ejecutar el contrato, por medios automatizados, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Informe de reputación. Pídelo en info@relevoapp.es (sección 6.5).

Reclamar. Si consideras que no hemos atendido bien tus derechos, o si limitamos la información que solicitas, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Te agradeceremos que antes nos escribas para intentar resolverlo.

14. Cómo protegemos tus datos

Cifrado de las comunicaciones y de los datos almacenados en nuestros proveedores.
Reglas de acceso por rol: cada persona solo ve lo que su papel en la Cuadrilla permite; la reputación entre Cuadrillas se calcula y se muestra desde el servidor, nunca desde el teléfono.
Comprobación de integridad del dispositivo (App Check) para rechazar apps modificadas.
Control de duplicados y límites de uso para prevenir abusos; registro de las consultas de reputación entre Cuadrillas.
El equipo de RELEVO (una persona) accede a los datos solo para soporte, seguridad, atención de derechos y obligaciones legales, y cada acción administrativa queda registrada.
Si tenemos constancia de una violación de seguridad de datos personales, la analizaremos y, cuando sea probable que entrañe un riesgo para tus derechos y libertades, la notificaremos a la Agencia Española de Protección de Datos sin dilación indebida y, cuando sea posible, dentro de las 72 horas siguientes a tener constancia. Si entraña un alto riesgo para ti, te la comunicaremos sin dilación indebida, salvo que concurra una excepción legal.

15. Quién responde de qué: nosotros y tu capataz

15.1 De lo que respondemos nosotros. RELEVO es el responsable del tratamiento de tu cuenta, de la contratación y el pago del Pase, del soporte, de la seguridad y del cumplimiento de nuestras obligaciones legales. También de la media de valoraciones entre Cuadrillas de la sección 6: esa función la diseñamos y la explotamos nosotros, con nuestra propia finalidad, y la controlas tú desde Perfil → Privacidad.

15.2 De lo que responde quien dirige tu Cuadrilla. Quien crea y dirige una Cuadrilla decide a quién incorpora, para qué la organiza y qué información necesita. Por eso, respecto de tu Ficha, tu puesto, tu asistencia, el cuadrante y las notas y valoraciones internas de tu capataz, el responsable del tratamiento es él —o la hermandad, asociación u organización por cuya cuenta actúe—, y RELEVO trata esos datos por su cuenta, como encargado. RELEVO no decide quién entra en una Cuadrilla ni qué se escribe sobre ti.

15.3 A qué se compromete tu capataz con nosotros. Antes de poder crear una Cuadrilla acepta la cláusula 19.3 de los Términos, que le obliga a introducir solo los datos necesarios, a hacerte llegar el mensaje de invitación con la información de la sección 7, a limitar el acceso a quien lo necesite para organizar la Cuadrilla y a no escribir nunca datos de salud, lesiones o aptitud física, creencias, ideología, origen, orientación sexual ni ninguna otra categoría especial, sanciones o deudas, circunstancias personales ajenas a la Cuadrilla, ni comentarios ofensivos o discriminatorios. Las notas que escriba quedan firmadas con su identidad y la fecha, y no se pueden editar.

15.4 Tus derechos no dependen de él. Escríbenos a info@relevoapp.es y RELEVO resuelve directamente: acceder a tus datos, corregirlos, borrar tu Ficha y las notas y valoraciones que te afecten, limitar su uso u oponerte. Podemos hacerlo sin consultarle porque él nos autoriza expresamente a ello al aceptar esa cláusula. Solo cuando una solicitud exija una decisión que le corresponde —por ejemplo, si hay una reclamación de por medio— le pediremos su criterio, limitado a lo imprescindible, y te lo diremos. Puedes dirigirte también a él directamente: quién es figura en tu mensaje de invitación.

15.5 Si algún día decidiéramos conjuntamente. Si RELEVO y una organización llegaran a determinar juntos las finalidades y los medios esenciales de algún tratamiento concreto, actuaríamos como corresponsables y te informaríamos antes de quiénes somos, de cómo nos repartimos las funciones y de a quién dirigirte.

15.6 Tu fecha de nacimiento y el seguro de costaleros. Si has activado «Mostrar mi fecha de nacimiento», la ven únicamente tu capataz responsable y sus ayudantes, en las Cuadrillas en las que estés. Pueden usarla para organizar la Cuadrilla y para las gestiones que la hermandad les encomiende, como el seguro de costaleros. Si la hermandad comunica tus datos a una aseguradora, ese tratamiento es suyo y bajo su responsabilidad: debe informarte ella de la finalidad, de la base jurídica, de quién es la aseguradora o de qué tipo de destinatario se trata, del plazo y de tus derechos. RELEVO no comunica tus datos a ninguna aseguradora por decisión propia.

16. Cambios en esta Política

Si modificamos finalidades, bases legales, categorías de datos, destinatarios, transferencias, plazos de conservación o tus derechos, te informaremos antes de que el cambio se aplique cuando la ley lo exija y te pediremos un nuevo consentimiento cuando sea necesario. Publicaremos siempre la nueva versión, con su fecha de entrada en vigor, en https://relevoapp.es/politica-de-privacidad/ y en la app. Cada aceptación y cada consentimiento quedan registrados con la versión que estaba vigente.

Correcciones. El 4 de octubre de 2026 corregimos las secciones 3, 4, 9 y 12, con efecto desde esa fecha:

La sección 9 decía que el seguimiento usa la ubicación «únicamente del dispositivo del capataz o ayudante que lo inicia». No era exacto. También la usan los demás capataces y ayudantes de la Cuadrilla que abren la pantalla de la procesión mientras está en marcha. Además, un móvil puede seguir usándola después de finalizar si no tiene esa pantalla abierta.
Decíamos que con cada punto guardamos el «dispositivo que los marcó». En realidad guardamos la cuenta desde la que se marcó y, con la pantalla apagada, la posición del móvil en ese momento.
La base del marcado por GPS pasa a ser tu consentimiento (sección 4.1). Lo pediremos en la app a partir de la versión 1.3.1; hasta entonces, el marcado por GPS no está disponible y los puntos se marcan a mano.

No cambian las finalidades ni los plazos de conservación.

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Información básica (la primera capa que ves en la invitación y en el registro)

Responsable: Mario Muñoz Sánchez (Relevo App), info@relevoapp.es · Finalidad: organizar la cuadrilla de costaleros en la que participas (fichas, ensayos, asistencia, relevos) y, en cuadrillas Premium, registrar tu asistencia y permitir que tu capataz te valore; otros capataces solo ven una media cuando hay al menos tres cuadrillas que te han valorado · Origen: el capataz de tu cuadrilla proporciona tu nombre y teléfono y puede incorporar los datos necesarios para organizarla (puesto, cuadrante, asistencia y relevos); las notas y valoraciones proceden del capataz o de sus ayudantes; no obtenemos datos de fuentes públicas · Base legal: interés legítimo en la organización y seguridad de la cuadrilla; tu consentimiento para lo que tú autorices · Destinatarios: personas autorizadas de tu cuadrilla y, en los casos descritos, capataces de otras cuadrillas; además, proveedores tecnológicos que actúan por nuestra cuenta o como responsables independientes de sus servicios, algunos fuera del Espacio Económico Europeo (secciones 10 y 11) · Conservación: cada dato se guarda el tiempo necesario para su finalidad; por ejemplo, las valoraciones para la reputación 24 meses, los registros de seguimiento 12 meses y las compras durante los plazos contables y fiscales (sección 12) · Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, en info@relevoapp.es; puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) · Más información: esta Política, sección 7.